智能家居：解锁数字生活新场景

　　晨曦初现，轻柔的音乐缓缓响起，窗帘自动开，温暖的阳光轻洒入室，厨房里的智能餐厨系统已经开始准备营养早餐。餐毕，音响自动关机，开始启程上班投入新的一天。上班期间不放心放假在家的孩子？智能家居家庭远程监控系统可以轻松实现通过对家庭的远程监控，实时看护孩子在家中的情况。

　　这是智能家居为我们未来生活带来的鲜活想象空间。随着各类智能硬件产品的普及，智能家居在大众的眼中，逐渐由“有距离感的科技产品”变为“生活的必需品”，掀起了大众生活方式变革的浪潮。

　　智能家居产业发展概览

　　智能家居的概念起源于1984年。美国联合科技公司将建筑设备信息化、整合化概念应用于美国康涅狄格州哈特佛市建造的首栋“智能型建筑”。当前对智能家居的定义以各大智能家居厂商为主，大多定义在生活居家的简便智能化，比如指纹解锁、智能灯泡、智能电视等一系列的智能家居产品的组合。

　　最新数据显示，2019年第一季度全球的智能家居设备出货量已经达到了1.686亿台，同比增长37%。而在我国，2018年智能家居市场规模也突破了千亿元大关，预计2023年我国智能家居市场规模有可能会突破5000亿元，达到5176亿元。在原有的供给侧改革与传统产业优化升级的基础上，新技术、新产品、新模式逐渐涌现，实现从满足需求到创造需求的跨越式创新。智能家居作为具有极大市场前景和发展潜力的“风口”行业，在各大巨头纷纷布局的盛况下，将引领全新的智能生活场景革命。

　　智能家居的生态系统十分庞大，涉及细分领域众多，整体上可分为上中下三个层次。其中，产业链的上游主要是硬件、软件以及相关技术支持厂商，产业链的中游主要是智能家居产品厂商、供应链平台、代工厂商等，产业链的下游主要是各类渠道商。

　　当前，智能家居的制造商和服务提供商面临的最大挑战是如何从这些独立的家居设备中实现收益最大化，并为用户创造附加价值。目前智能家居企业常见的商业模式主要有5种：

　　（1）个性化定制：智能家居企业通过引人入胜的内容和社交媒体为消费者创造独一无二的体验。

　　（2）程序化购买：智能设备可以通过直接访问账户信息从而免去人工输入的步骤。尽管出于安全问题或纯粹的不习惯，这些类型的服务还需要时间被接纳，但它们的确可以增加智能家居的便利性。

　　（3）持续服务：随着智能技术的持续迭代，设备更新换代非常快，选择签订一定期限的服务协议，享受产品的使用和升级服务是理性的选择。

　　（4）“免费增值”：免费提供服务。借助口碑传播获得大量用户，系统进行搜索营销，然后向用户提供增值的附加服务。主要包括：免费、会员付费、限免3种。

　　（5）提供储蓄和安全。

　　不论是垂直领域的独角兽，还是互联网、硬件和家电领域的巨头，都希望在智能家居市场上分一杯羹。行业内领先的互联网公司凭借资本可能会有先一步的布局，也有可能会因为方向判断失误而错失良机。传统家电企业也加快了智能转型的步伐，与互联网公司一起抢占智能家居市场的地盘。当前，家电产品已呈现出集体智能化的趋势，建立智能家电生态系统已成为行业竞争的焦点。

　　纵观国内智能家居市场，更多的企业更愿意创造产品闭环，而不是在开放的平台中创造接入口径一致的产品。由于行业内部存在着圈地不断，自封王者等现象，导致行业标准难以建立，零件及终端产品供应商、移动通信及整机制造商等上下游产业链上的公司无法顺畅合作。这也是智能家居难以建立完整规范模式的根本原因。

　　云计算技术的发展，将移动互联时代百亿级的连接数直接扩充到了千亿乃至万亿级。虽然当前涉足智能家居的公司“各自为营”，国内尚未出现一套完整的连接标准，使得各公司之间无法实现产品的互联互通，但是行业内部具有领导能力的厂商和公司已经在带头打造更加具有开放性的平台，以便可以实现平台互通，比如阿里的Alink、华为的Hlink、百度的DuerOS等实现了互联生态下的跨品类链接，Zigbee　dotdot、VillaKit等实现了标准协议的互联互通。因此，可以预见，未来智能家居行业的标准将会更加统一。

　　随着人工智能技术的进一步提升，数字经济的进一步发展，以及用户的需求进一步扩大，智能家居行业的产品数量会不断增加，人们的生活将伴随着智能产品的渗透，得到相当程度的改善。智能家居将会由较低程度的智能化向着更高程度的智能化发展，产品质量也将不断提升，越来越多的用户将会体验到智能家居产品带来的便利。VR技术将为用户提供一个可以身临其境的机会，使得用户获得视觉、听觉和触觉等方面的满足。大数据技术通过数据挖掘、机器学习等方式，总结出用户对智能家居的使用习惯，建立用户资源库，未来可以更加有针对性地为用户提供产品服务。随着具有速度快、功耗低、低时延等特点的５G技术进一步普及，智能化链接的效率将会进一步提升。

　　竞争焦点与行业瓶颈

　　当前，在我国智能家居市场上，前装产品市场相比后装产品市场更加成熟，大多数产品还处于满足用户某一功能或环节需求的阶段。用户尚不能通过简单便捷的方式，实现自己对于智能家居的要求。虽然，智能音箱、智能照明等领域的产品普及率较高，但从用户出发到各个终端产品，类似由“点”及“面”的场景尚未出现。不过，随着我国智能家居消费者消费能力的提升，消费升级将会推进智能家居行业的进一步发展以及产品的进一步普及，巨大的商机会催使更多厂商进入这一领域，从而推动智能家居市场的进一步成熟。

　　由于物联网、人工智能、消费升级等诸多概念的结合，使得智能家居受到多个新兴领域以及现有网络巨头的高度关注。在互联网巨头与垂直领域独角兽激烈竞争的表象下，构建完善生态，丰富行业生态以追求多赢或许才是更优选择。

　　大公司往往从宏观角度提出总体战略布局，它们更多关注的是整个智能家居市场，而不是单一的产品。行业巨头通过将雄厚的资金和流量资源，投入到智能音像等入门级产品中，公司可以迅速打造出具有非常高市场关注度的全新产品。也就是说，巨头公司通过打造一个包含自己的核心产品，涉及物联网、云计算、人工智能技术的生态系统，可以让其他玩家在该行业中立足。

　　相比之下，独角兽公司更注重自身的发展，因为他们对垂直领域了解更深，对从设计到销售的整个过程都可以独立完成。根据第43次《中国互联网络发展状况统计报告》，截止到2018年底，网信独角兽企业中，智能硬件类占7.1%，相比2017年增长了0.6个百分点。虽然，与企业服务（15.9%）、网络金融（14.2%）、电子商务（11.5%）、文化娱乐（11.5%）等独角兽企业相比，占比不高，但是，智能硬件市场在我国发展历史较短，相比之下，独角兽企业数量的增长速度并不逊色。在早期的发展阶段，独角兽公司的品牌影响力有限，可以借行业内的巨头之力，如加入巨头建立的生态系统，将产品迅速推向市场。随着独角兽公司的逐渐成熟以及业务范围的扩大，它们有机会实现向大公司的转型，通过生态连接创造更大的价值。

　　随着智能家居行业投融资的增加，更多的企业开始联手合作，而产业升级、企业突围的关键在于要实现智能家居场景化，只有各设备间实现互联互通及数据交换才能发挥其价值，智慧场景化体验必是智能家居未来发展的一大趋势。立足于整个智能系统的场景化应用，用户与场景的互动互动并不局限于单一场景，更多的是场景与场景之间的交融共生。但就目前产业现状而言，一些边缘化场景需求不能满足用户的强需求因而使用率不高，以家庭厨电类产品为代表的刚需性智能家电产品功能重复性高，产品理念极为相似，极易陷入同质化竞争的红海。产品与用户的生活方式没有基于场景形成更好的共享体验，也就难以产生深刻共鸣。如何有效改进用户体验获得高频打开率是智能家居厂商们需要重点关注的问题。