加利福尼亚州伯灵顿 - 在家中使用计算和家庭自动化的概念已经存在了几十年。例如,1967年的短片“1999 AD”展示了中央家用电脑的愿景,即“明日这座房子里的秘书,图书管理员,银行家,教师,医疗技师,桥梁合作伙伴和全方位的仆人”。支持生产,计算机跟踪有关家庭偏好和需求的相关信息,并提出与从教育,锻炼程序到饮食等各方面的建议。
“我们一直在关注互联家庭 - 智能家居 - 在时代精神方面很长一段时间,”谷歌家居和谷歌家庭应用和服务产品负责人Ben Brown 在Burlingame 举办的智能家居峰会上表示,加利福尼亚州。但直到最近,智能家居技术还是利基市场,并且倾向于DIY倾向。他们没有实现过去几十年的智能家居预言,而是倾向于有抱负并且往往很昂贵。布朗说,上述未来智能家居技术的愿景,用户界面变得无摩擦,电子设备协同工作,利用人工智能来支持家庭,这种愿景正在开始明确。
迈向真正智能家居的第一步
获得广泛认可的首批智能家居技术中有两项是连接恒温器和灯泡。但是,尽管这些技术在创造新型体验方面表现出色,“我们开始看到这些问题的问题是它们真的没有合作,”布朗说。他们还倾向于要求用户下载特定的智能手机应用程序,要求用户将他们的手机用作遥控器。
虚拟助手的兴起 - 最着名的是Amazon Echo和Google Home扬声器 - 使得许多智能家居设备融为一体。布朗说,而不是需要在附近安装一部智能手机,“你可以无缝地,无摩擦地要求它,它就会发生。” 智能扬声器还为用户提供了一种简单的方法来执行一系列任务,例如检查时间或天气预报,收听广播或特定歌曲。更热情的智能家居用户可以使用语音一次调整多个灯,打开阴影,控制连接的喷水灭火系统,吊扇等。该模型正在从智能家居设备转变为连接家庭。
功能和集成的增加推动了智能家居市场的增长。市场研究公司IDC预计智能家居市场在2018年将比去年增长31%,并指出智能扬声器是增长最快的智能家居类别,五年增长率为39%。
使未来的智能家居技术实
虽然最近智能家居市场的爆炸性增长值得注意,但“智能家居并不那么聪明,”布朗说。该行业使用家庭中的自然语言处理来改变基本的互动,从而做了“令人惊叹的工作”。“但我们仍然需要花费精力去思考家庭环境,”他补充道。将来,智能家居设备不应仅仅响应命令; 他们应该预测用户需求并提出建议。
“当我们考虑我们家中的所有设备时,他们实际上开始联网[以实现]这可能是一个非常引人注目的体验,”布朗说。但实现这一承诺需要改进不同智能家居设备的集成。从理论上讲,从机器人吸尘器到智能灯开关和连接安全系统的各种设备应该协同工作并相互学习。
预测用户的需求
当Google的搜索引擎于1998年推出时,它采取了一种通用的方法来定位网络上的内容。近年来,搜索引擎和其他Google服务越来越关注上下文和用户意图。现在,如果你在20世纪90年代后期在网站上搜索“墨西哥食物”,你不仅会看到有关菜肴的相关食谱和历史信息,还会看到有用户评论的当地餐馆。
谷歌还扩展了Gmail的功能,以建议默认的电子邮件回复,以及最近的基于上下文的短语及其智能撰写功能。在该功能的演示中,用户向主题为“Taco Tuesday”的名为Jacqueline Bruzek的人发送电子邮件,看到建议“Hey Jacqueline”一开始就出现,同时还帮助填写关于“鳄梨酱”和“鳄梨酱”的建议芯片和莎莎。“在这个演示中,Smart Compose还提供自动键入用户的地址。
“这些事情对于自动化智能和机器学习非常自然,”布朗说。随着智能家居市场的成熟,预计智能家居设备的首次亮相功能可以预测用户需求。
最近推出的Google Home Hub包含一个屏幕,可让用户与朋友和家人分享最近的图像。使用称为“实时相册”的功能,用户不仅可以共享特定图像,还可以共享随时间更新的内存。“我们看到的[照片共享和存储服务] Google照片就是这种体验与记忆有关,”布朗说。“这不是关于照片的。”
“对我来说,我希望能够捕捉到六个月前我的宝宝看起来像什么的记忆,并且能够看到我的宝宝随着时间的推移而长大,”布朗说。“我不想搜索我的整个照片目录。”相反,系统会自动识别相关图片并与其他人共享。“我为我的妈妈设置了这个。通过她的Google Home Hub,她可以自动查看我宝宝的照片,并随着时间的推移出现并自动填充,“他补充道。
在通过语音取得重大进展后,Google和亚马逊都在不断改进用户与智能家居设备互动的能力。“有些事情很难通过语音媒介完成,”布朗说。Google Home Hub支持语音命令以及用于控制灯光,恒温器和摄像机的触摸屏界面。屏幕(以及带有Chromecast的电视)还可以提供刚刚在外面敲响支持的智能门铃的人的实时视图。
随着未来 的智能家居技术成为现实,期望智能家居设备不仅与用户发起的对话交互,而且越来越多地发起这种类型的对话交互。“我们对结果的信心不足,仍能促进用户的自然互动,”布朗说。“你可以建议互动。”例如,如果用户想在起居室放松,虚拟助手可以询问是否应该调暗灯光。或者助手可以通知家庭烤箱被预热到425度。“它会让你知道你可以做下一个任务,”布朗补充道。
当用户宣布他们离开家时,虚拟助手可以自动关闭灯并将恒温器设置为节能模式。Br 拥有说,它能够“理解用户的意图和用户的愿望,而不是让他们预先编程所有这些东西” 。未来的智能家居技术可以预测意图并根据背景提出建议。“这将带来更周到的体验。”