智能家居：告别2018，拥抱2019！我们都在努力奔跑，我们都是追梦人

 

小米、华为等公司的加入，让原本竞争激烈的智能家居赛道显得更加拥堵,AIoT成为行业发展的“流行”趋势。而对于各智能家居厂商而言，抱团取暖、加强生态意识、细分领域场景化落地越来越成为行业的共识。“变则通，通则达”，2018年备受AIoT眷顾的智能家居行业，稳中有进，稳中有变，也暴露出许多新的忧虑。

 

智能家居：2018年度关键词

所谓关键词，即是2018年经常在你耳边吟饶的智能家居词语。从时间维度上，不说虚言，智能家居尚未规模化应用。我们总觉得爆发时机就在眼前，历经之后才觉任重道远。

 

IoT时代的争夺战中，参与阵营愈发庞大，同时智能家居的交集面正在扩散，设备企业越来越多与互联网平台方、房地产开发商、运营商、装饰装修、建材家居、酒店产生更多的交集，似有南帝、北丐、东邪、西毒、中神通的态势，各种武功秘籍围绕“大集成、大服务、大融合、大渠道、大消费、大场景”的大开大合争夺战中越发精彩，年底华山之巅，智能家居各界人士相聚论剑，这些智能家居年度关键词，想必许多已不绝入耳。

 

AI

 

日新月异的智能化历史规律，已经将智能家居推向基于AI技术的IoT新时代。2018年的“智能家居人”，没有人能忘记人工智能的搅局，AI范畴已经快速涉入智能家居各大子系统的方方面面，其中智能语音的结合最为深入。例如BAT通过语音、视觉与数据，构筑AI核心硬件，争夺新流量入口，旷世大战激动人心。

 

AI通过顶层设计，附能生态硬件，全面成为智能家居基础技术与新商业模式的催化剂，企业围绕AI技术纷纷亮剑，AI介入实现“感知+思考+执行”的高阶场景格局，语音控制最先“标配”，人脸识别仅次于“标配”，让产业面貌打上AI烙印，用户的实际体验提升可谓“俘获芳心”。

 

AIoT

 

IoT已经被叫得麻木，人工智能与物联网的融合诞生的AIoT是新的大势所趋。

 

单平台内，快速的互联互通已经不是难题，将AI赋予平台能力，构筑更加广泛的连接，对于平台方来说是必经之路。但是对于设备企业来说，无目的的盲目对接可能会导致覆灭，AIoT平台越来越多，设备企业如何抉择站队，成为设备与解决方案商角色的行业难题。

 

AIoT是IoT平台马太效应的分水岭标志，头部物联网IoT平台已经全面扎入AIoT布局。

 

各阵营内优势企业，倾向平台AIoT搭建，主导生态形成与发展，尤其是具备互联网基因的巨头企业，通过延展自品牌横向布局，吸附伙伴纵向发展。而周边的中小型企业，适度依附各AIoT阵营平台，将成为常态现象。

 

所以说，AIoT的生态壁垒的构筑，需要AI的辅助。无论是通过打造核心级的交互硬件，吸附组建硬件生态链大军，还是通过通信端吸附第三方设备，亦或是通过电商渠道或AI附能构建生态壁垒，都是对智能家居产业链的资源大整合。

 

随着转型深入，AIoT平台与IoT平台的数量同样很多，看似是连接的泛在化，其实是需求的突破行业的节点与时代的进步，但AIoT平台各自封闭的局面依然尚未有太大的改观。生态割裂，尚无寡头，通信协议标准仍不统一，仍然是行业难题，期望在AIoT平台全面成熟的时代里，能够实现各平台级之间共赢合作的历史使命。

 

C端爆发

 

智能家居有着不争的事实，未来的光明一定属于C端市场，智能锁、智能音箱、扫地机器人，使用比例不断提升，从不温不火到一夜爆发拉响全面C端战役警报，成功拓荒的同时提振了整个智能家居行业的信心。

 

更加亲民的同时，满足不同人群的诉求点，也让智能家居真正返璞归真。智能音箱百元级，智能锁千元级的旷世大战，让智能家居的C端市场形成口碑传播，用户规模跟着产品迭代一起增长，形成品牌效应，真正将需求激发，并与市场结合。

 

有一个定理，C端的成功，并不是低价带来市场推动，其实真正的原因是需求所致。互联网时代，可能是免费软件，用户获利的平台模式。但是IoT时代需要海量硬件的支撑，所以硬件低价，生态获利的平台模式，也注定成为经典，从智能音箱与智能锁就可以看到千万级的爆发量仅需要年把的时间，未来一定会有更多的品类突破亿万市场。

 

多语音控制

 

上游语音解决方案阵营一直在划分，目前通过智能家居的C端语音争夺战，已经打破基于B端的语音生态平衡，智能家居未来属于大众领域，我们甚至看到上游视觉识别厂家也开始搅局语音生态，智能语音江湖的领主争夺战还有2-3年窗口期，花落谁家尚难说清。

 

目前系统或者单体设备，可以同时支持多语音平台的控制，甚至是跨国度跨语言的交流，已经成为潮流之势，这种产品的受众面会提高，而且体验感会倍增。厂家通过生态多方打通，将语音的选择权交给用户，这种模式的启发，将普惠全球智能家居圈。

 

全屋智能

 

“全屋智能”主要特指针对地产项目级的全宅智能家居解决方案，“全屋智能”作为2018年度红到发紫的关键词，因为今年是全屋智能商业化元年，主要通过一揽子智能家居解决方案，借助线下渠道的力量快速触达消费者，拓展消费力强、年龄层次广的目标客户群。

 

全屋智能意味着更丰富的组合搭配、更多的定制化场景，能满足更多用户的需求，而全屋智能的基础是全屋智能单品的智能操作和互联互通，参与阵营多为无线系统厂家与聚合性的中间方案商，地产方作为全屋智能的最大渠道已经觉醒，落地项目在全国各地全面开花。

 

去中心化

 

智能家居的控制正在摒弃传统的绝对化中心方式，例如去中心化的分布式控制，入口之争被多元化，例如智能音箱、智能面板、智能锁等控制载体，上升具备入口、平台、终端属性。

 

虽然目前控制中心被打破分散，但又呈现出被语音聚拢的态势，围绕语音与视觉的AI的控制方式被全面接受，未来全宅中的许多智能家居设备都可能会听会看，能说会道。

 

场景分化伴随着去中心化，厨房场景中，入口可能是厨灶或者冰箱；客厅场景中，入口可能是电视或者音箱；卧室场景中，入口可能是小夜灯或是面板，等等。

 

运营思维

 

目前，智慧地产、智慧社区、智慧酒店、智慧办公等智能化项目需求凸显，但是与前几年不同，智能家居的终极目的已经从控制需求上升到运营思维。

 

从控制思维到运营思维的基础是控制连接，而控制方式之间已经无异且能常态实现，但从内容、服务等维度去汲取更多的思维，是每个企业的新思考。

 

无论是运营商、还是地产商、定制安装等，我们都视之为大渠道。以智慧地产举例最为贴切，地产开发商正在全面转型成生活方式、服务运营商，从一次性售卖的买卖，到全生命周期的运营思维，从上半场的“增量开发”到下半场的“存量经营”的全面转型思路，是非常值得学习的案例。

 

场景矩阵

 

场景是返璞归真的终极输出，将场景根据家庭的不同空间需求，来划分不同的场景需求，围绕这些细分场景，再去构筑产品系统，已经成为行业摸索多年累积的真经，场景划分也是多个控制入口划分的标准，彼此紧密相关。

 

目前我们处在大交集面下的场景矩阵革命时代，各参与阵营都在不断碰撞出新场景，通过不同的场景方式打包服务于用户，将曾经细分领域较为碎片化的场景，通过人每天不同的生活纬度空间，构筑出广泛的场景矩阵，给渠道与用户予以涅槃式的新选择。

 

整个智能硬件的设备会承载信息交流、消费服务，在需求中自发的将生活中的很多场景有机的整合起来。场景分割比较严重的同时，就需要一些可以贯穿在不同场景中的，这种产品形态可以适用于任何场景中，例如智能音箱、智能面板等，都已经担当重任。

 

伴随弱AI到强AI，智能场景控制从“智能”上升到“智慧”，目前已经有些许的改变，要真正实现AI下的无感体验，如科幻片一般的智能家居全场景还尚需时日。

 

服务链条

 

智能家居行业存在多维难点——安装、配置、使用、维护和拓展，整个行业还没有形成稳定的产业链条，最终的闭环需要依靠服务。因为前端产品形态鱼目混杂，素质参差不齐，很难有标准去界定如何标准化服务，目前整个产业的产品形态还尚未固定成型。

 

集成商成为智能家居市场越来越重视的渠道，但服务链条的核心承接棒未必递交至SI，全屋定制服务商、运营商服务团队、家电服务团队等，全面杀入传统智能家居SI的服务范围。

 

生态链的下一站布局是服务，安装调试团队弱、服务体系覆盖尚不健全，需要极度考研提升产品选型配置能力、方案设计能力、终端拓展能力、专业安装技能、细化标准分工等，智能家居最后一道封闭的链条，仍然还需要时间成长与推动。

 

剖析2018智能家居市场

 

全屋智能的商业化元年

 

“全屋智能”是2018智能家居的年度热词，因为智能家居是围绕家居环境的衍生物，住宅是智能设备的载体，地产又是住宅的载体，“全屋智能”主要特指针对地产项目级的全宅智能家居解决方案，这种一揽子式的智能家居方案首先在无线全宅系统厂家中兴起，随着智慧地产需求的爆发，精装全装市场的推进，全屋智能已经开始落地海量项目，设备进入千家万户后将激起怎样的浪花，商业突破将何去何从，大家都在摸着石头过河且获得业内外极度关注。

 

大交集面下的场景矩阵

 

智能家居的交集面正在扩散，设备企业越来越多与互联网平台方、房地产开发商、运营商、装饰装修、建材家居、酒店产生更多的交集，这些新联接都有共同的属性——围绕人们的生活，围绕人类的生活服务，通过智能软硬件构筑新的生活方式，这是智能家居的使命，也是当下多交集的根源。

 

众多交集的化学反应，诞生出更多基于云的线上与线下的服务，这是阶段性的成果，也预示着未来的多元化交互时代，智能服务正在通过不同的交集面，通过不同的场景方式打包服务于用户，将曾经较为碎片化的场景，通过人每天不同的生活纬度空间，构筑广泛的场景矩阵。

 

智能家居进入到新的“大家居集成时代”，将会击破智能化各点位的信息孤岛，随着产品整合、渠道整合，整个智能硬件的设备会承载信息交流、消费服务，把生活中的很多场景有机的整合起来。当智能家居理念如血肉一样，融入各筋骨脉络时，将会汇聚成为“完整的人”，届时的智能家居合为一体，将成为生活行业不可分割的部分。

 

平台渗透的全面开花

 

互联网巨头如阿里巴巴、百度搭建的IaaS、PaaS平台，中间解决方案商例如雅观、涂鸦搭建的SaaS平台，三大运营商搭建的互联平台，移动手机商如小米、华为、vivo搭建的生态链平台等，都在通过平台能力吸附周边第三方硬件，构筑生态壁垒。不论是通过核心级的交互硬件，吸附组建硬件生态链大军，还是通过通信端吸附第三方设备，亦或是通过电商渠道或AI附能构建生态壁垒，都是对智能家居产业链的资源大整合。

 

智能家居的海量企业正在借助平台的力量打破互联壁垒，但是这种壁垒的突破目前依然是局部性的，目前的生态构筑环节相比曾经的单打独斗时代，有一定的进步，实现了更多的设备互联、场景构筑与体验提升，未来将是平台级之间的共赢合作，构筑智能家居互联互通的真正时代。

 

商业突破：从控制需求到运营思维

 

智慧地产、智慧社区、智慧酒店、智慧办公等智能化项目需求凸显，但是与前几年不同，智能家居项目的终极目的已经从控制需求上升到运营思维。

 

我们以智慧地产举例，几年前，地产一直处于自我升值溢价的年代，房地产开发商没有重视与智能家居的纬度同步，从2018年开始，房地产开发商开始普遍关注智能化给房子带来的增值效应，开始将自身角色从开发商转变到生活运营商，目的是将每位业主的衣食住行与房开企业产生更多的关系，也就是说，地产引导智能家居落入千家万户的前装住宅中，也是我们开篇所说的“全屋智能”，其终极目的是借助设备去结合社区与周边商业运营业主，成为用户生活方式、生活服务的运营商。

 

从早期单调的O2O到现在的智能人居与智慧社区，地产商的一直在围绕智能做突破性尝试，以需求智能大时代的席位。“全屋智能”中我们也解释过，住宅是智能家居设备的载体，而住宅的载体是地产，地产开发商在打通物业的同时，有实力有能力将智慧住宅与智慧社区无缝打通，实现用户的User ID统一，有机会成为智能时代的核心角色，尤其是针对存量、物业市场的全面发力，地产商通过资源整合将需求满足来实现智能化的落地。

 

从全宅领域出发，注入社区场景、办公场景、酒店场景的标准式集成，开创全新的智能家居商业模式，将控制的集中化拓展延伸至更广泛的领域，并在设备互联的基础上加增运营的新思维。

 

2019年智能家居大预言

 

盲目的连接性死亡

 

企业围绕着场景做连接，而不是为了连接而连接，无目的性做连接的企业将继续濒临死亡，被历史淘汰。

 

分布式语音面板的契机

 

尤其是分布广泛、高频使用、操控方便、安装美观的智能面板成为目前实现家庭智能化控制的最佳入口和交互终端，墙面86式、顶装式智能语音面板将与可墙装、顶装的Mini化智能音箱做下一轮入口级竞争。

 

屏幕式设备的兴起

 

目前随着手机屏幕过剩，屏幕的成本下降，将带动屏幕式场景面板、屏幕式音箱等设备的性价比提升，大量带有屏幕的智能家居设备将会诞生。

 

无线协议之争的硝烟弥漫

 

对于国内智能家居而言，Zigbee目前依然是无线控制协议的一哥，而随着低功耗组网蓝牙Mesh的迭代，明年可能会引起一轮小爆发，对于Zigbee的江湖地位可能会有一定的触动。而高速网络5G的商用化，也会对智能家居的整体产品形态及控制体验有极大的影响。

 

Lora、NB-IoT等低功耗窄带协议，也逐渐被开发到智能家居的更多子系统中，我们将会见到大面积企业尝试此类无线协议产品的商业化。

 

C端语音的窗口期

 

通过这两年智能音箱的带动，我们C端明显感觉到智能语音阵营的各种骚动，尤其是互联网企业通过语音技术入局智能家居硬件后，明显打破基于传统B端领域的语音生态平衡，未来在C端智能语音的排名争夺战中，还会有2-3年的窗口期。

 

路由器的云网关之路

 

我们一直将网关锁定为低功耗协议的独立形态，传统网关是直接与路由器连接，而路由器市场的企业是想通过集成蓝牙Mesh等形式，实现路由器的网关革命道路，让用户买路由即是网关，成为另一种新形态下的家庭核心级设备，对于运营商与路由器设备上都是利好模式。

 

数据价值

 

智能家居承载着属于与安全，未来的科技公司一定是以数据致胜，智能家居承载着用户海量的数据，将会是未来巨头诞生的新起点。

 

生态的下一站重点是服务

 

物联网时代将通过服务也会催生新的售卖平台，从服务反攻零售，正在催生从平台属性到产品品牌的商业模式，将有别于阿里、京东、苏宁、国美的售卖模式，诞生出新的零售巨头，将全面开启智能新时代。

 

服务链条的核心承接棒未必递交至SI

 

智能家居集成商SI是最老的方阵之一，也是产业链不容忽视的重要一环，一直在寻找好产品、解决销售难点、克服增长瓶颈的焦点中成长。

 

目前智能家居集成商SI的阵营划分，包括服务金字塔顶尖客户群的集成商、通过C端零售渠道撕裂市场的集成商、跟着项目走的实力集成商、大平台羽翼下的集成商、原有服务渠道升级的一批服务商以及更多新一批的集成商，这些人组成了传统智能家居销售、设计、安装与服务的100%过程，但是未来将会面临更多新势力的竞争。

 

智能化服务与传统定制家具服务一样，比拼的是对终端用户的生活习惯的理解，全屋定制服务商、运营商服务团队、家电服务团队等将全面杀入传统智能家居SI的服务范围。在未来的渠道合作过程中，全屋定制的企业可能成为智能家居非常优秀的合作伙伴。

 

互联网化的地产+全屋智能

 

地产是尚未被互联网企业革新的净土，但未必是永久的净土，互联网企业搭建的智能家居生态平台，将会需要寻找地产渠道落地，所以涉足地产只是时间问题，并将带动全屋智能的全面落地。

 

C端大消费时代

 

智能家居正在进化到智慧生活，人人都会使用到更多的智能家居，智能家居C端市场的高地争夺战，才刚刚开始，我们处在智能家居C端大消费的起点，随着智能锁进入千元时代，智能音箱进入百元时代，已经成功拓荒。

 

结语

 

无论如何，智能家居行业前几年摸着石头过河的局面已经得到了明显改善，发展方向和前景都在逐渐趋于明朗。正如新年前夕在习近平主席的2019年新年贺词中所言：我们都在努力奔跑，我们都是追梦人。

 

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最后，预祝追梦在2019年智能家居的你，在智能世界里事业红红火火！